Société recrute 01 Technicien Support Informatique - Moussa Kayre
Recrutements Digital

Société recrute 01 Technicien Support Informatique

Société recrute 01 Technicien Support Informatique

Salaire –/ mois
Localisation Dakar / Sénégal
Expiration 15 Avril 2020
Description de l’offre

2020-473 – Technicien Support Informatique

Relation Client H/F (09/03/2020)

Description :

Métier : Informatique/Administration Systèmes et Réseaux

Contrat : CDI

Description du poste :

Le poste consiste à assurer l’assistance de premier niveau des logiciels métiers internes et externes (tels que ERP/PCC/ PartStore/SIS/Espace Client/…) auprès des clients externes. Il consiste à:
– Enregistrer les demandes du logiciel pour le suivi des tickets
– Créer les comptes utilisateurs avec les profils correspondants
– Diagnostiquer rapidement les différentes problématiques en les qualifiant
– Transmission des problèmes aux entités responsable et suivi auprès des clients
– Mettre à disposition des Utilisateurs les documentations nécessaires et veiller à la mise à jour de ces documentations

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac + 2

Compétences au support utilisateurs sur des outils informatiques

Capacité d’analyser et définir les problématiques des utilisateurs afin d’apporter des solutions

Excellente maîtrise de l’anglais

Lieu : Dakar

Niveau d’études min. requis : Bac+2

Diplôme
DEUG / BTS

Niveau d’expérience min. requis
De 1 à 3 ans

Coordonnées du recruteur pour cette offre

Cliquez sur le lien suivant 
http://jadelmas.profils.org/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=473&idOrigine=502&LCID=1036&offerReference=2020-473

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A propos de l'auteur

Moussa Kayre

J'aide des organisations publiques et privées dans leurs stratégies digital et recrute des talents pour elles. Je forme des jeunes dans les métiers du Digital.
Je suis Fondateur Directeur Exécutif de Concoursn.com et Brand Ambassador du Akoin au Senegal.
contact@moussakayre.digital

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Bonjour MoussaKayre !
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